无论从事何种职业，在特定的环境中拥有何种身份，在与他人交流和合作的过程中，常常需要应用说服力，以达到期望的目标。
例如，老公说服老婆周日去看电影而不是去逛街;妈妈说服孩子每天起床后自己叠被子;购物时，顾客说服商家以更低的价格出售商品;老板说服员工周末加班，提前完成生产任务;财务部门说服市场推广部门员工按照新的标准报销差旅费;供应商说服采购商提前支付货款;环保组织说服更多人参与环境保护计划等。
生活由一个个说服和被说服构成，不是去说服，就是被说服。说服力几乎成为一一个人成功的重要能力。虽然，说服他人的能力受身份、地位、职权、人际关系和以往在他人心目中的印象等众多因素的影响，但是，通过学习和训练说服技巧，我们的说服力还是可以得到提升的。
在日常生活中，有很多可以使用的说服工具和方法对他人施加影响。例如，语言、肢体和眼神，甚至将环境作为说服工具，也可以和被说服对象进行各式各样的互动交流，最终实现说服。但是在网站上，需要说服的对象是那些坐在电脑前首 不发的访客，所能使用的工具非常有限，只有文字，图片、视额和即时聊天工具等。这意味着不需要学习那么多的说服工具和技巧，但要求我们对这些有限的工具非常熟练。
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